1° Só aceitaremos reclamações mediante vídeo mostrando a abertura da mercadoria sem pausas.
🟢 Se o vídeo não for feito, não aceitaremos reclamações e não indenizamos produtos faltando ou danificados.
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2° Como funciona a política de reclamação em caso de problemas com a entrega?
🟢 Só aceitaremos reclamações mediante vídeo mostrando a abertura da mercadoria sem pausas.
🟢 Se o vídeo não for feito, não aceitaremos reclamações e não indenizamos produtos faltando ou danificados.
3° Como devo gravar o vídeo?
🟢 O vídeo deve ser feito com as caixas lacradas, mostrando claramente que a mercadoria ainda não foi aberta.
🟢 Não aceitamos vídeos com lacres violados.
🟢 O vídeo deve ser completo e contínuo, sem pausas.